Eksik Gelen XL Sandviç Ve Nuggetlar, Destek Hattına Ulaşılamıyor
11.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik büyük kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 tavuk burger, 1 adet XL sandviç, 12 adet tavuk nugget, 1 büyük patates, 1 litre kola ve 1 litre Ice Tea olması gerekirken, gelen siparişte XL sandviç tamamen yoktu ve tavuk nugget sayısı da 12 yerine sadece 9 adetti.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından telefonla da arayıp sesli yanıt sistemine not bıraktım ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem siparişin eksik gelmesi hem de destek kanallarına ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Eksik gelen XL sandviç ve nuggetlar için ya ürünlerin yeniden gönderilmesini ya da bu kısmın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr



















