to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Ürünler Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Eylül 2026 akşam saatlerinde Popeyes Kazasker şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popchicken menü siparişi verdim. Gelen siparişin patateslerinin büyük kısmı resmen bozulmuştu, ağır ve mide bulandıran bir koku geliyordu. Tavukta da çok belirgin, normal olmayan, bozuk ürünü çağrıştıran bir koku vardı. Ayrıca menüde seçtiğim içecekler yanlış gönderilmişti.
Hem Popeyes Kazasker şubesi hem de Tıkla Gelsin yardım merkezi üzerinden bir muhatap bulmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunumu kimseyle paylaşamadım. Gönderilen ürünlerin bu şekilde bozuk ve kokuyor olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de verilen ücretin kesinlikle karşılığını vermediğini açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ilgili siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu şubenin ve sürecin denetlenmesini ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
