Alanya Cikcilli Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün Şikayeti
Alanya Cikcilli’de bulunan Popeyes şubesinden uzun süredir Getir üzerinden sipariş veriyorum. Yaklaşık 1,5 senedir hemen her siparişimde ürünler eksik, hatalı, soğuk ya da çürümüş sebzelerle hazırlanmış şekilde gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, neredeyse her siparişte tekrar eden bir problem haline geldi ve sadece benim değil, birçok tüketicinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.
Dün verdiğim son siparişte de yine benzer sorunları yaşadım. Ücret iadesi yapıldı; ancak benim asıl beklentim para iadesinden çok, severek tükettiğim Popeyes markasının bu şube özelindeki vurdumduymaz ve özensiz yaklaşımına kalıcı bir çözüm getirmesidir. Getir uygulaması üzerinden yaşadığım sorunları detaylı bir şekilde yorum yazarak belirtmek istedim, fakat yaptığım yorum da sistem tarafından reddedildi ve sesimi duyuramadım.
Popeyes’in Alanya Cikcilli şubesinde siparişlerin eksiksiz, taze ve sıcak gönderilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şube ile ilgili müşteri şikâyetlerinin dikkate alınmasını ve müşteri geri bildirimlerinin platformlarda engellenmeden yayınlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamamak ve bu şubeden güvenle sipariş verebilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















