Açık Kola Kapısı Nedeniyle Siparişim Sırılsıklam Ve Tüketilemez

12 Ağustos günü saat 18.46'da Popeyes Tarsu AVM şubesinden “Gel Al” olarak verdiğim siparişi teslim aldığımda paketlemenin son derece hatalı olduğunu gördüm. Kolanın kapağı açık kalmış ve dökülen kola hem hamburgerlerin hem de tüm paketin içine akmıştı. Ürünlerin tamamı ıslandığı ve hijyenik olmayan bir duruma geldiği için hiçbirini tüketemedim. Ayrıca paket ıslandı ve yolda yırtıldı.

Ürünler tamamen dökülüp mahvolduğu ve hijyen açısından saklanması mümkün olmadığı için o an fotoğrafını çekemeden imha etmek zorunda kaldım. Siparişin bu şekilde, kontrol edilmeden teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.