5
Çözüldü
30 Ekim 09:086
"Teşekkürler Jale hanim"
Ünal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pol's Gurme Online Alışveriş
17 şikayet
1
Silinen Sipariş Ve Teslim Edilmeyen Ürün İçin 799,80 TL’lik Geri Ödeme Talebi
25 Eylül 12:0394
31 Temmuz 2026 tarihinde Pols Gurme’nin kendi internet sitesi üzerinden şeftali ve böğürtlen reçellerinden oluşan, topla...m 799,80 TL tutarlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1521. Siparişi verdiğim dönemde internet sitesinde ürünler “yolda” şeklinde görünüyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmes
5
Çözüldü
POL Gurme Çilek Reçelinde Yaprak Bulunması Ve Hijyen Endişesi
24 Eylül 15:1653
"Arayan temsilci arkadaş gayet ilgili bir şekilde sorunumun çözümüne yardımcı oldu."
5
Çözüldü
Pol's Gurme Balkabağı Reçeli Aldım Açtım Ve Bir Baktım Küflenmiş
21 Eylül 13:3941
"Teşekkür ederim marka yeni ürün gönderdi"
3
Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Yanıt Yok
6 Ağustos 23:3591
Pols Gurme’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Shopier aracılığıyla toplam 749 TL tutarında, kredi kartı i...le birkaç farklı ürün siparişi verdim. Ödemem hemen çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1527’dir.
Teslim Edilmeyen 800 TL’lik Sipariş Ve Cevapsız İletişim
22 Temmuz 16:33158
Pols Gurme’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 6 Temmuz tarihinde iki adet reçel siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 8...00 TL tutarındaki bu siparişime dair ödemem alındığı halde ürünlerim neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez firmayı telefonla aradım, güve
5
Çözüldü
Peşin Ödemeli Siparişin Kargo Bilgisi Yok
13 Haziran 14:26233
"Sorun çözüldü"
Polsgurme’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet vi...şne, 2 adet incir reçeli olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş
5
Çözüldü
6 Mart 18:48153
Didem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pols Gurme Siparişim Kargolanmadı Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
16 Şubat 13:31440
"Jale hanıma teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Pol’s Markasına Ait Freeze Fresh Çıtır Küpler İçinde Kıymık Bulundu
10 Şubat 17:28345
"Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
11 Aralık 2025 21:40382
"Gereken birim bana bugün 13:00 saatin de bana ulaştı konu ilgi konuşmamızı yaptık kargo firmasın dan dolayı mağdur olduklarını ve bu konu ilgi bir daha yaşanmayacağını bilgisi verildi konu ilgili birebir jale hanım ile görüşebileceğim ve de kargo esnasında bir sorun olursa tekrar jale hanım ile görüşmemi istenildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim inşallah bir daha yaşanmaz bu durum."
5
Çözüldü
Pol's Gurme Ürünler Tüketilmeyecek Durumdaydı
10 Aralık 2025 13:45444
"Hızlı dönüşleri ve aldıkları aksiyon için teşekkür ederim"
Pol's Gurme Küflü Ürünler Ve Sağlık Sorunu
20 Kasım 2025 21:54815
Pol's Gurme’nin resmi sitesi olan www.polsgurme.com üzerinden 16.11.2025 tarihinde Pol's Freeze Fresh Tropikal Serisi An...anas 20 gr ve Pol's Freeze Fresh Çilek 15 gr ürünlerinden kampanya olduğu için toplu şekilde sipariş verdim. Daha önce aynı markanın ürünlerini farklı platformlardan (örneğin Getir
+1
5
Çözüldü
Aldığım Tahinlerin İkisi Homojen Değildi Ve Kullanılamaz Durumdaydı
14 Ekim 2025 22:241.423
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler, jale hanıma ilgisi ve alakasından ötürü ayrıca teşekkürler"
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737737389 numaralı sipar...işimle 4 adet Pol's Gurme Yerli Susam Tahin, 14.10.2025 tarihinde ise 73829
İndirimiyle Aldığım Ürün İptal Edilip Zamlı Fiyattan Tekrar Satışa Sunuldu
31 Temmuz 2025 14:071.602
Trendyol'dan be zaman indirimli bir ürün alsam muhakkak bir sorum oldu deyip iptal ediliyor. Ürünüm ve sonra fiyatı artm...ış şekilde satışa sunuluyor. Geçen haftada yolculuk için aldığım ürünleri sırf yetişsin diye 1 hafta önce almışım salı gelmesi gerekirken gecikme olduğu için 2 iş günü içinde gelec
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
21 Temmuz 2025 20:151.200
"Ürünler elime bugün ulaştı. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
13 Temmuz 2025 12:00
Bay şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Pol's Gurme 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100