to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Diş Fırçası İlk Kullanımda Çalışmıyor, Geri Ödeme Talebi
Kayseri Melikgazi Mimarsinan TOKİ BİM şubesinden geçen hafta Polosmart ıpx7 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde şarj etmeme rağmen çalışmıyor, hiçbir şekilde açılmıyor.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Mağazadaki görevli ilk kullanımda açılmazsa kendilerine getirmemi, sonradan bir sorun çıkarsa Polosmart ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ürün daha en baştan, ilk kullanımda çalışmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum ve aldığım ürünü hiç kullanamadım.
Garanti kapsamındaki bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek BİM gerekse Polosmart tarafından, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Ücret iademi gerçekleştirirseniz sevinirim
