Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Topuk Törpüsü Başlığı Sürekli Çıkıyor, Törpüleme Yapmıyor

12 Ekim 2025 17:191.170

Temmuz 2025’te BİM marketten 279 TL’ye satın aldığım Polosmart pbs701 şarjlı topuk törpüsünden ilk başta çok memnundum, ürün gayet güçlü ve etkili çalışıyordu. Ancak yaklaşık bir aydır başlık çalışırken yerinden çıkıyor ve cihaz törpüleme işlevini tamamen kaybetti. Başlığı defalarca çıkarıp yeniden yerleştirmeyi denedim, iki farklı hız ayarıyla da kullandım ancak sorun düzelmedi. Cihaz artık çalışırken başlık hemen düşüyor ve törpüleme yapmıyor.

Ürün 2 yıl garantili. Fişimi bulamadım ancak internet bankacılığımdan alışveriş tarihini teyit edebilirim. Şu ana kadar BİM mağazasına veya Polosmart müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü genellikle fiş talep ediliyor.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

12 Ekim 2025 17:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

12 Ekim 2025 17:27

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Çalışmayan Fırça Başlığı Hayal Kırıklığı

9 Ağustos 2025 15:25331

09/08/2025 tarihinde Aydıncık BİM marketten satın aldığım Polosmart PBS709 model iki yönlü hareket yuvarlak fırça başlık...

Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Düşük Performansla Çalışıyor, İade İstiyorum

3 Ekim 2025 20:584.530

25.09.2025 tarihinde Akçaabat Yaylacık Mahallesi'nde Dengenin yanında yeni açılan BİM mağazasından Polosmart siyah nokta...

İki Kullanımda Bozulan Kaş Düzeltme Cihazı Mağduriyeti

8 Eylül 2025 02:072.535

BİM’den yaklaşık 1-2 ay önce Çekmeköy şubesinden 200 TL’ye Polosmart PBS508 model kaş düzeltme cihazı satın aldım. Cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular