Polosmart Topuk Törpüsü Başlığı Sürekli Çıkıyor, Törpüleme Yapmıyor

Temmuz 2025’te BİM marketten 279 TL’ye satın aldığım Polosmart pbs701 şarjlı topuk törpüsünden ilk başta çok memnundum, ürün gayet güçlü ve etkili çalışıyordu. Ancak yaklaşık bir aydır başlık çalışırken yerinden çıkıyor ve cihaz törpüleme işlevini tamamen kaybetti. Başlığı defalarca çıkarıp yeniden yerleştirmeyi denedim, iki farklı hız ayarıyla da kullandım ancak sorun düzelmedi. Cihaz artık çalışırken başlık hemen düşüyor ve törpüleme yapmıyor.
Ürün 2 yıl garantili. Fişimi bulamadım ancak internet bankacılığımdan alışveriş tarihini teyit edebilirim. Şu ana kadar BİM mağazasına veya Polosmart müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü genellikle fiş talep ediliyor.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
















