Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Saç Şekillendirici Normal Kullanımda Kırıldı, İade Talebi

Polosmart Saç Şekillendirici Normal Kullanımda Kırıldı, İade Talebi
Polosmart Saç Şekillendirici Normal Kullanımda Kırıldı, İade Talebi
Polosmart Saç Şekillendirici Normal Kullanımda Kırıldı, İade Talebi
profile
20 Ocak 22:16
2.929
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Yeni cihaz gönderimi yapıldı teşekkürler”

16.12.2025 tarihinde Çivril ilçesi stadyum BİM şubesinden 1.490 TL ödeyerek Polosmart marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü saçlarıma fön çekerken, normal kullanım sırasında bir darbeye, düşmeye veya hatalı kullanıma neden olacak herhangi bir durum yokken aniden kırıldı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda kırılması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla durumu firmaya ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

21 Ocak 08:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

21 Ocak 10:59

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Gözde
Gözde
08 Şubat 21:51

Yeni cihaz gönderimi yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz