Yeni Alınan Saç Düzleştiricisi Çalışmıyor, İade Talebi

Polosmart iyon teknolojili saç düzleştiricisini 23.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Eve gelip ürünü hemen denediğimde, fişe takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Cihazda ışık yanmıyor, ısınmıyor ve hiçbir tepki vermiyor, tamamen hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen sıfır bir cihazın bu şekilde arızalı çıkması kabul edilebilir değil. Henüz BİM mağazasına ya da markaya başvurmadım ancak en kısa sürede bu sorunla ilgilenilmesini ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz üzerinden iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum için hemen dönüş yapıldı teşekkür ediyorum















