to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Polosmart Kaş Düzleştirici Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
28.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Adli Tıp BİM şubesinden Polosmart marka, LED ışıklı pembe renkli bir kaş düzleştirici satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde çalışmadığını, yani arızalı olduğunu fark ettim. Daha önce Polosmart ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamışken, sıfır aldığım ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü 303 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve dekontum mevcut, yani satın alma kanıtım var.
Fişimi kaybetmiş olsam da kredi kartı dekontum bulunduğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı çıkan bu Polosmart kaş düzleştirici ürünün mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
