to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Projeksiyon Cihazı Açıldıktan Kısa Sürede Donuyor Ve Kullanılamaz Ücret İadesi Talebi
BİM’den satın aldığım Polosmart projeksiyon cihazı açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra ekranı karararak donuyor ve kullanılmaz hale geliyor. Ayrıca cihazın ses ve görüntü kalitesi de oldukça kötü, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım.
Fiş/fatura ve garanti belgem mevcuttur. Şu ana kadar ne Polosmart ile ne de BİM mağazasıyla iletişime geçmedim, sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu durumu Şikayetvar üzerinden de bildirmek istedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim, Polosmart ekibi çok ilgili ve sorunum hızlıca çözüldü. Yardımlarınız için minnettarım.
İlgi alaka için teşekkürler 🩷
Teşekkürler