to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Duş Başlığı Arızalı, Garanti Kapsamında Tamir Ya Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Arnavutköy’deki BİM şubesinden Polosmart pbs702 ağız duşu satın aldım. İlk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır cihaz durup durup çalışmaya başladı, şu anda ise ışıkları yanmasına rağmen hiç çalışmıyor, sadece bir kere açılıp hemen duruyor.
Ürünü aldığım BİM şubesi, mağazadan işlem yapamayacaklarını, doğrudan marka ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bu nedenle buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini, cihaz hiç çalışmaz hale gelirse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan ve markadan bu konuda hızlı ve çözüm odaklı dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
