to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Arnavutköy’deki BİM şubesinden Polosmart pbs702 ağız duşu satın aldım. İlk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır cihaz durup durup çalışmaya başladı, şu anda ise ışıkları yanmasına rağmen hiç çalışmıyor, sadece bir kere açılıp hemen duruyor.
Ürünü aldığım BİM şubesi, mağazadan işlem yapamayacaklarını, doğrudan marka ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bu nedenle buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini, cihaz hiç çalışmaz hale gelirse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan ve markadan bu konuda hızlı ve çözüm odaklı dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
18 Temmuz’da Adana İncirlik’teki BİM şubesinden aldığım Polosmart marka ağız duşu cihazım, kısa bir süre çalıştıktan sonra tamamen açılmamaya başladı. Ürünü yeniden çalıştırmak için şarj etmeyi ve farklı prizde denemeyi de denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kutu, fiş ve garanti belgesi gibi...
Yaklaşık 2 ay önce BİM’den Polosmart marka bir ağız duşu satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak 5 gün önce cihaz birden...
Yaklaşık 5 ay önce Polo Smart marka ağız duşu satın aldım. Şimdiye kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum fakat şu an cihaz çalışmıyor. Cihaza bastığımda ışıkları yanıyor, yani şarj alıyor. Gibi görünüyor ama motor hiç çalışmıyor. Şarjını yeni doldurmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Bu kadar kısa sür...
25.10.2025 tarihinde saat 16:32’de İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’ndeki BİM şubesinden 400 TL’ye Polosmart PSKB282250801184 model diş fırçası satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullandıktan sonra şarja taktım ve çıkardım, ancak sonrasında diş fırçası tamamen çalış...
Polosmart Psc59 ağız duşunu BİM marketten aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırmak için kutusundan çıkardığımda kırık olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Durumu mail yoluyla Polosmart’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla arayabileceğim bir müşte...
Yorumlar