Polosmart 5000 Mah Powerbank Tek Kullanımdan Sonra Şarj Etmiyor

Polosmart 5000 Mah powerbank cihazımı yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, ikinci kullanımda ise telefonu şarj etmemeye başladı ve şu anda hiçbir şekilde telefonumu şarj etmiyor.

Ürünün içindeki garanti belgesi hâlâ duruyor, ancak henüz satıcıyla ya da Polosmart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Garanti kapsamında powerbank’in birebir yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.