to read complaints and reviews, or file yours.
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo Smart marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyord...um ancak yaklaşık 1 aydır powerbank’in ışığı yanmasına rağmen ürün şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Fiş, fatura veya kutu gibi belgelerim şu an elimde değil. Sorunu yaşayınca ürünü
Polosmart marka bir akıllı saati 09.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü daha kullanmaya bile tam olarak b...aşlamadan, yaklaşık 10 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu nedenle saati hiç kullanamıyorum. Beklentiyle aldığım ürünün bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesi beni hayal kırıklığına
"İlgilenip arıza tamir edilip gönderildi teşekkürler"
"Çok hızlı bir şekilde marka tarafından arandım. Berkan Bey ile yapmış olduğum görüşme sonucunda ürün incelenmek üzere taraflarına iletmem istendi"
"Nisanur hanıma teşekkür ederim. Destekleri için"
BİM Keçiören şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Effective kablosuz ...hoparlör, kutusunu açtığım andan itibaren hiç çalışmadı. Cihazı şarj etmeme
"Sorunumu çözdüler"
Kasım ayında Kayseri Talas’taki BİM mağazanızdan Polosmart psb230 model kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün he...nüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihaza şarj taktığımda ışık yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Kulaklık hiçbir darbe almadı, dü
06.02.2026 tarihinde BİM İstanbul Arnavutköy Suatlar şubesinden Polosmart pbs151 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün ...ilk günden itibaren hem cızırtılı bir ses çıkarıyor hem de performans olarak vaat ettiği kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Sadece telefonu bir kere yaklaşık yüzde 30 oranında dol
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma iletişime geçmesi için teşekkür ederim en kısa zamanda inşallah kirik ürünün tedariğini de sağlayabilirim"
Kütahya Servi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Temmuz 2025 civarında yaklaş...ık 549 TL ödeyerek Polosmart PBS702 model ağız duşu satın aldım. Ürünü kull
"Öncelikle Berkan beye teşekkürlerimi sunuyorum hafta sonu olmasına rağmen anında arayarak gerekli bilgileri ve kargo bölümünü söyleyerek sorunu anında cevaplamış oldu. Çok teşekkürler."
"Polosmart tablet kalemi arızamı giderdi ve ürün değişimi yaptı bana ulaşması ve ürün değiştirmesi çok memnun kaldım 🫰🏻 teşekkür ediyorum"
Yaklaşık dört ay önce Antalya Muratpaşa’daki bir BİM mağazasından Polosmart psc73 model elektrikli diş fırçası satın ald...ım. Ürünü ilk şarja taktığımda sorunsuz çalıştı, yani sadece bir kez tam olarak şarj edebildim. İkinci kez şarja taktığımda ise sorun yaşamaya başladım. Şarjı bitince tekrar şarja
"Şikayetime anında dönüş yapıldığı için mutluyum, inşallah çözüme de kavusacaktir. Müşteri temsilcimiz Berkan beye ayrıca teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Berkan bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde BİM’den Polosmart 5000 Mah kablosuz şarj cihazı satın aldım. Cihazı iPhone telefonuma bağlayıp şarj... ederken sürekli olarak cızırtılı bir ses geliyor. Ses sadece ilk taktığım anda değil, şarj işlemi devam ettiği sürece kesilmeden devam ediyor. Bu sesin neden kaynaklandığını ve b
"Teşekkürler"
Polosmart pbs905 Şarj Edilebilir Ağız Duşu’nu yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken alt haz...neye su doldurduğum esnada hazne elimden düştü ve bu nedenle su deposu olan alt hazne şu anda işlevsiz durumda. Yaşadığım bu durumun ardından ürün için yedek parça temin etmek ist
"İlgili"
08.02.2026 sabah saat 09.14 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı BİM şubesinden Polosmart 20000 Mah powerbank satın aldım.... Ürünü ilk kullanımda telefonu şarj etmek için taktığım anda cihazdan garip bir ıslık sesi gelmeye başladı ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin et
BİM’den bugün satın aldığım polosmart psw14 akıllı saat, telefona yalnızca ilk seferde bluetooth üzerinden bağlandı, dah...a sonra bir daha hiçbir şekilde bağlantı kurmadı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir bağlantı sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Şanlıurfa Kar
"Marka ürünün arkasında durdu iletişim kolay ve etkili"
Polosmart marka tablet kalemini 4 Şubat tarihinde BİM mağazasından yaklaşık... 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100