Polosmart Ağız Duşu Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temini Bekliyorum



BİM’den satın aldığım Polosmart pbs702 ağız duşunun haznesi kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve yedek hazneye ihtiyacım var. Yedek parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum.
Öncelikle BİM ile görüştüm fakat yedek parça konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından Polosmart ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle basit bir yedek parça ihtiyacı yüzünden ürünü tamamen atıl durumda bırakmak zorunda kalıyorum.
Polosmart pbs702 ağız duşu için hazne yedek parçasının, ücretli de olsa, tarafıma en kısa sürede temin edilmesini ve bu ürünle ilgili yedek parça sürecinin açık ve ulaşılabilir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

İlginize teşekkür ederim

Sorun çözüldü. İlginize teşekkür ederim


















