to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Dana Kangal Sucuk’ta Renk Ve Tat Sorunu, Sağlık Şikayeti Ve İade Talebi
27.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Polonez Dana Kangal Sucuk 240 gr ürünle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda renginin uçuk pembe olduğunu fark ettim, bir tuhaflık hissettim ancak çok üzerinde durmadım. Sucuğu yarım parmak kalınlığında bir dilim kesip pişirdiğimde kokusunun, tadının ve dokusunun sucuk gibi olmadığını açıkça hissettim.
Ürünü tükettikten sonra mideme oturdu ve midemde yanma başladı. Bu nedenle ürünü kesinlikle devam ettirmedim ve tüketmeyi bıraktım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu siparişe ait 1481263475 numaralı sipariş üzerinden alınan ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sürecin titizlikle ele alınmasını rica ederim.
Sevgili İpek A., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili İpek A., Polonez Dana Kangal Sucuk’ta Renk Ve Tat Sorunu, Sağlık Şikayeti Ve İade Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
