to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour’da Satın Alınan Polonez Dana Pastırma Çiğ Et Gibi Çıktı Ve Geri Dönüş Yok
27 Şubat tarihinde Carrefour SA marketten Polonez dana pastırma satın aldım. Paketi açtığımda ürünün görüntüsü ve dokusu normal pastırma gibi değil, adeta çiğ et gibiydi. Bu nedenle ürünü hiç tüketmeden bıraktım.
Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya mesaj gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda güvenliği açısından beni endişelendiren bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Sema A., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Sema A., Carrefour’da Satın Alınan Polonez Dana Pastırma Çiğ Et Gibi Çıktı Ve Geri Dönüş Yok konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmak için gerekli görselleri istedik. fakat tarafınızdan dönüş sağlanmamıştır. iyi günler dileriz.
