A101'den Aldığım Polonez Hindi Füme Paketi Boş Çıktı



14 Eylül tarihinde Erzurum Şükrüpaşa A101 şubesinden aldığım 2’li Polonez hindi füme paketlerinden bir tanesi tamamen boş çıktı. Paket açılmamış ve orijinal haliyle duruyor, ayrıca ürünün fotoğrafı da elimde mevcut. Henüz A101 mağazasına veya Polonez müşteri hizmetlerine başvurmadım. Boş çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sabri E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. iyi günler dileriz
Sevgili Sabri K., A101'den Aldığım Polonez Hindi Füme Paketi Boş Çıktı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz























