Aldığım Hindi Füme Paketlerinde Küf Ve Kötü Koku Endişesi



12.11.2025 son kullanma tarihli Namet 110 gr dilimli hindi füme ürünlerinden 4 paketini yaklaşık 10 gün önce İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, iki paketi açtığımda üzerinde beyaz küflenme olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Diğer iki paketi henüz açmadım, ancak aynı anda aldığım için endişeliyim. Ambalajlarda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu.
Ürünlerin fişi elimde olmadığı için henüz A101 veya Namet müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Toplamda yaklaşık 180 TL ödeme yaptım. Benzer bir durumda başka bir markada yaşadığımda, yeni ürün gönderimiyle mağduriyetim giderilmişti. Namet’ten de aynı şekilde bozuk çıkan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Merhabalar. Yaklaşık 10 gün önce A101’den Namet markalı hindi füme aldım. 4 paket 110 gr olanlarından. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli mesaj’ım kabul olmuyor. Ürünlerin son kullanma tarihlerinin 12.11.2025 olmasına rağmen üzerinde beyaz küf ve kokusunda bir gariplik var. Bu konuyla ilgili yardımınızı rica ediyorum🙏



























