Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polisan Pembe Bulut Boyasında Şiddetli Koku Ve Çocuk Sağlığı Endişesi!

14 Şubat 16:002.585

Polisan’dan aldığımız pembe bulut su bazlı boyayı çocuk odamız için kullandık. Diğer odalarda doğal bej rengini uyguladık ve hiçbir koku ya da sorun yaşamadık. Ancak çocuk odasına uygulanan pembe bulut boyadan, su bazlı olmasına rağmen çok ağır, tiner gibi bir koku geliyor ve oda havalandırılmasına rağmen bu koku hâlâ devam ediyor.

Boyama işlemi 11.02.2026 tarihinde yapıldı, o günden beri oda düzenli olarak havalandırılmasına rağmen koku kesilmedi. Özellikle çocuk odası olduğu için bu ağır koku çocuğumun gözlerini yakıyor ve bu ortamda çocuğumu nasıl yatıracağımı, odayı nasıl güvenle kullanacağımızı bilemez durumdayız. Aynı evde, aynı gün boyanan diğer odalarda hiçbir sorun yokken sadece bu odada bu kadar yoğun koku olması bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.

Boyayı İstanbul Zeytinburnu’nda, 10. Yol üzerindeki Zeytinburnu Varlı Yapı No:** adresindeki bayiden satın aldık. Üründe bir problem olabileceğini düşünüyoruz. Aynı rengi daha önceki evimizde de kullanmıştık ve o zaman da benzer şekilde yoğun bir koku sorunu yaşamıştık. O dönemde alttaki kapıların da boyanması nedeniyle ondan kaynaklı olabileceğini düşünmüştük ancak şu an yeni evimizde yalnızca duvarlar boyanmasına rağmen aynı rengin yine aynı şekilde ağır koku yapması, sorunun doğrudan bu boyayla ve özellikle bu renkle ilgili olduğunu düşündürüyor.

Polisan’ın bu durumla ilgili olarak acil şekilde boyadan numune alıp detaylı inceleme yapmasını, bu renkte ciddi bir sıkıntı olup olmadığını tespit etmesini, ardından da farklı bir ürünle birlikte kendi ustasını göndererek çocuk odasını yeniden boyamasını talep ediyorum. Çocuğumuzun sağlığı söz konusu olduğu için mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

14 Şubat 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

26 Şubat 08:57

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

26 Mayıs 2025 12:414.729

Polisan marka Boya aldık. Yatak odasını boyamak için pembe bulut diye renk aldık. Katalogla alakası dahi yok, (lila çıkt...

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
4
Çözüldü

Polisan Boya Renk Hüsranı: Kartela İle Uyuşmayan Pudra Renk

9 Ocak 2025 21:464.167

"Yetkili ertesi günü benimle iletişime geçti eve geldi ve boyadan numune alıp depoda karşılaştırmaya götürdü. 2 gün sonrada boyanın rengi güncellendiği için kartelayla uyuşmadığı ve haklı olduğumuz için ücretsiz boya gönderileceği söylendi ve aynı gün gönderildi. Şu an tekrar uygulamadık yeni gelen boyayı umarım bu sefer sorun çıkmaz. Böyle sorunlar yaşanmaması için bayilerdeki renklerin de güncellenmesi gerekiyor düzenli olarak. İlgilendikleri ve çabuk çözmeye çalıştıkları için teşekkür ediyorum ancak boyacıya verdiğimiz işçilik ücretininde ödenmesi gerektiğini düşünüyorum tekrardan ödeme yapıp yeni aldığımız rengi uygulatıcaz"

Polisan Boya Renk Hüsranı: Kartela İle Uyuşmayan Pudra Renk
Polisan Boya Renk Hüsranı: Kartela İle Uyuşmayan Pudra Renk
Polisan Boya Renk Hüsranı: Kartela İle Uyuşmayan Pudra Renk

Kartela Rengi İle Duvar Boyasının Uyuşmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet

1 Ocak 20:231.956

Erkek bebek odamız için çıta uygulaması yaptırdık ve duvarları boyamak amacıyla Polisan Elegan silikonlu iç cephe boyası...

Kartela Rengi İle Duvar Boyasının Uyuşmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet
1

Polisan Yeni Bulut Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

12 Şubat 10:532.970

10.02.2026 günü Polisan markasının “Yeni Bulut” rengindeki duvar boyasını satın aldık ve aynı gün boyacı duvarları boyam...

Polisan Yeni Bulut Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Polisan Yeni Bulut Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
1 Yorum
1

Polisan Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

29 Mayıs 2025 14:584.295

24 Mayıs tarihinde almış olduğumuz 'Pembe Bulut' isimli Polisan marka boyanın, sürüldüğünde renk kataloğundakiyle benzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polisan Quartz Boya Sorunu

Polisan QuartzBoya Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasibe
Polisan Kumsal Beji Boya Sorunu

Polisan KumsalBeji Boya Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polisan Renk Uyuşmaması, Gizemli Bej Aldım Alakası Yok Resmen Mor Oldu

Polisan RenkUyuşmaması, Gizemli Bej Aldım Alakası Yok Resmen Mor Oldu

Profil fotoğrafı
Leman
Polisan'ın Kalitesizliğinden Şikayetçiyiz

Polisan'ınKalitesizliğinden Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular