Kartela Rengi İle Duvar Boyasının Uyuşmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Erkek bebek odamız için çıta uygulaması yaptırdık ve duvarları boyamak amacıyla Polisan Elegan silikonlu iç cephe boyasından karteladan “elegan bej” tonunu seçtik. Kartelada gördüğümüz renk daha kahve alt tonlu, bebek odasına uygun bir bej tonuydu. Trabzon’daki bir Polisan bayisinde karteladan göstererek karışım yaptırdık ve boya yaklaşık bir hafta önce hazırlandı.
Ancak uygulama bittiğinde duvardaki rengin karteladaki tonla hiçbir şekilde uyuşmadığını, belirgin şekilde pembe alt tonlu bir renge dönüştüğünü fark ettik. Erkek bebek odası için tüm uyumu bu renge göre planladığımızdan, oda hem görsel olarak istediğimiz gibi olmadı hem de harcadığımız emek ve zaman boşa gitmiş oldu.
Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz. Daha önce Koçtaş’ta da karteladan seçtiğimiz farklı bir rengin yine bambaşka tonda çıkması nedeniyle tekrar boya almak zorunda kalmıştık. İki kez boya alıp uygulama yapmamıza rağmen karteladaki tonları yakalayamadığımız için ciddi bir maddi kaybımız oluştu. Seçtiğimiz ton koyu olduğu için üstünü yeniden kapatmak da ekstra maliyet gerektiriyor.
Fotoğrafları da ekleyerek bu uyumsuzluğun incelenmesini, kartela rengi ile duvardaki renk arasındaki bu belirgin fark için tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

























