to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Ev Boyası Renk Uyuşmazlığı Şikayeti
Polisan Elegans yeni Kuğu rengini 2 sene önce boyattığım evim, şimdi tekrar boyattığımda çok farklı bir renk oldu. Aynı renk, aynı kod ama renkler bambaşka. Ne karteladakiyle uyuyor ne de eski renk tonuyla. Bu kadar masraflı bir işlemde insanları bu denli mağdur etmenize, maddi zarar vermenize hakkınız yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Eşyalı fotoğraf gerçek rengi ve şu anki mevcut rengi gri mi, yeşil mi çok tuhaf bir renge kaçıyor.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Yenikuğu boyattığımız evimiz Polisanin boya kalitesinde problem olması nedeniyle krem olması gerekirken renk gri gibi farklı bir renk oldu boyayı boyacı aldığı ve rengin duvarda duruş halini bildiğimiz için ekstra bir kontrol etme durumumuz olmadı şayet zaten öyle bir vaktimiz olsaydı boyacıyla her şey içinde anlasmazdik. Bununla ilgi şikayetimiz sonucunda ki çözümde çok komik sadece boya karşılandı renk kontrol etmek bizim sorumluluğumuzda olduğu için firmanın hatası %90 iken biz %10 kısımda sadece kontrol edemediğimiz için bunun faturasını bize kesemezsiniz boyayı almak zaten bu işin küçük kısmı biz evi iki kere boyatarak iki kere maddi zarara giriyoruz firma yüzünden koskoca Polisan nasıl markasının arkasında durmaz nasıl telafisini tam anlamıyla yapmaz sizden kaynaklı hatanın faturasını müşteriye kesemezsiniz ilgili bütün mercilere şikayetimi oluşturacağım zararım karşılanmadığı sürece
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Tüketici Mahkemesi'ne başvurun sorun çözülmedi ise ben çözüm bulmazlarsa başvuru da bulacağım bu kadar şikayet var evim bebek mavisi çok kötü görünüyor