Polisan Elegance Marjinal Gri Boyada Renk Farklılığı Ve Maddi Zarar Talebi

Polisan Elegance Marjinal Gri iç cephe boyası ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı renk koduyla iki farklı satıcıdan aldığım ürünler arasında ciddi renk farkı oluştu.
Önce bir satıcıdan Polisan Elegance Marjinal Gri iç cephe boyası satın aldım, boya yetmeyince eksik kalan kısım için başka bir bayiden yine aynı renk koduyla aynı boyayı aldım. Ancak duvarda uygulama sonrasında iki boyanın tonlarının birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Aynı renk koduyla alınan ürünlerde bu kadar fark olması hem estetik açıdan kötü bir görüntü oluşturdu hem de tüm duvarı yeniden boyamak zorunda kalacağım için maddi zarara uğramama neden oldu.
İlk aldığım bayiye durumu anlattığımda, bana “boya yapıcı makineler birbirinden farklıdır, farklı renk yapabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Aynı marka ve aynı renk koduyla satılan bir ürün için bu açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Tüm alışverişlere ait fiş ve faturalarım mevcut, gerektiğinde ibraz edebilirim.
Polisan’ın ve ilgili bayilerin bu durum nedeniyle oluşan mağduriyetimi dikkate almasını ve boya, işçilik ve ek maliyetler de dahil olmak üzere zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme yapılabilmesi için il-ilçe paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
İlk aldığım boyayı yetkili satıcı mzf yapı marketten aldım ikinci aldığımı Çanakkale Biga'dan aldım
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

















