Polisan Elegans Sabah Sisi Renk Uyumsuzluğu Ve Ek Maliyet Şikayeti

Polisan Elegans iç cephe boyasının “Sabah Sisi” rengini yaklaşık 2 yıl önce yeni aldığımız evimize uygulamıştık ve sonuçtan memnunduk. Aynı rengi birkaç gün önce yeniden satın alıp evi tazelemek istedik. 27 Haziran’da Karaman merkezdeki bir marka boya satıcısından yine Polisan Elegans Sabah Sisi aldık, 30 Haziran’da da boyama işlemi yapıldı.
Ancak aynı renk ve aynı marka olmasına rağmen duvardaki ton önceki uygulamadan çok farklı ve oldukça koyu oldu, neredeyse koyu griye döndü. Renk tutmadığı için tek katta kapatmadı ve ustaya duvarları iki kez boyatmak zorunda kaldık. Bu durum hem evin içini ciddi anlamda kararttı hem de usta parası dahil toplam maliyetimizi gereksiz yere artırdı.
Aynı ürün ve aynı renk kodu olmasına rağmen bu kadar koyu ve farklı bir sonuç almayı kabul edilebilir bulmuyorum. Polisan’ın yaşadığımız bu mağduriyeti incelemesini, renk uyumsuzluğu nedeniyle oluşan ek usta ve boya masrafları da dahil olmak üzere zararımızı karşılamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ


















