Polisan Dingin Gri Başka Renk Çıktı

Polisan Primare dingin gri boya aldım, fakat duvar yeşil oldu. Sonrasında şikayette bulundum, bana ulaşan bir numara aracılığıyla, o boyanın kalitesiz olduğunu, silinme özelliğinin olmadığını ve renginin koyu yeşile benzediğini anlattılar. 'Elegans dingin gri' alırsanız istediğiniz rengi yakalarsınız dediler. Hatanın bende olduğunu düşünerek 'Elegans dingin gri' aldım, ancak bu sefer de duvar mavi oldu. Griyle hiçbir alakası yoktu. Gelip inceleyeceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Tekrar aynı numarayı aradığımda, bana ışık yansıması ve alt rengin etkisi gibi konularda açıklamalar yaptılar. Ancak eski boyamda da dingin gri kullanmıştım ve aynı ışık ona da yansımasına rağmen herhangi bir problem yaşanmamıştı. İki farklı boya aldım ve ustaya ödediğim ücreti de hesaba katarsak, duvarın saçma sapan bir renge bürünmesiyle zarara uğradım. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ






















