to read complaints and reviews, or file yours.BİM Polisan Acqua Marjinal Gri
21 Haziran 2024 tarihinde BİM marketlere gelen Polisan Acqua marjinal gri duvar boyasından aldım. Evi boyamaya başladığım da boya daha ilk katta gözükmemekteydi. 2 ve 3. Katı da atmama rağmen hala daha görselde olduğu gibi dalgalı ve lekeli gözükmekte. Bazı yerlerde de gene boya yokmuş gibi durmakta. 10 kg boya ile 1+1 evi zorla boyadım. Eski renginden daha beter hale geldi.
Gelişme
Şikayetim üzerine Polisan ile iletişime geçtik. Ancak arayan kişi bana bu boyanın zaten A101-Şok ve BİM için ayrı üretildiğini kalitesiz bir boya olduğunu 2 3 ay içerisinde zaten duvardan akacağını mağduriyetimin giderilemeyeceğini gidip başka bir boya alıp tekrardan boyamam gerektiğini alaycı bir dil ile tarafıma aktarmış bulunmakta. Madem böyle bir sorunu var bu boyanın satışa vs koymayın ne anlamı var? Markasına güvenip boya alıyoruz güvenip aldığımız ürünle alakalı sorun yaşıyoruz bir de üzerine alaycı bir üslupla karşılaşıyoruz.!
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Duvarı nemli bir bezle silince bile boya çıkıyor kalan boyayla üzerinden geçince boya gri değil beyaz bir hal alıyor. Duvarlarım boya sayesinde rezil gibi oldu. Bu derece rezil bir şey görmedim. Mağduriyetimin en kısa sürede çözümlenmesini istiyorum!
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
İnanılır gibi değil arayıp size bunları mı söylediler. Bende evi boyatmak için alacaktım. Asla almam. Ne kadar kötü bir konuşma anlaşılır gibi değil. Gerçekten söylenecek çok şey var.