to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Polatlı'da polgaz gaz dağıtım şirketi yeni abonelik açarken 3216 TL güvence bedeli talep ediyor. Neyse fatura öder gibi yapıyorlar. Bunu yatırdık. Eski evimdeki aboneliğimi kapattım. Yatan güvence bedeli 1195 TL. Şaka gibi. Hakkımı helal etmiyorum.
12 Mart Çarşamba günü 100005866108 sözleşme numaralı Ankara Başkent doğal gaza ait aboneliğimi feshettim. Güvence bedeli...min PTT yoluyla bana ödenmesini talep ettim. Birkaç gün sonra bana 47.50 TL faturam olduğunu bildiren mesaj geldi. Onu ödedim. Fesihten sonra 16 gün geçmesine rağmen güvence bedeli
Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatu...ra tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi.
Başkent Doğalgaz firması ile ilgili şikayetim var. Ön ödemeli sayacım tıkır tıkır çalışıyordu. Yaklaşık 1 ay önce gelen ...görevli, kartı takamadığını söyledi ama sayaca bir şey yaptı. Kart takılan yuva arızalı dedi ve gitti. Şirketi arıyorum, sayaç ekonomik ömrünü doldurdu diye arıza kaydı açmıyorlar.
15.08.2025 tarihinde Polatlı’daki doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Teminat bedelimin iadesi için IBAN bilgilerimi Polga...z’a ilettim, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 3.750 TL’lik teminat bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Ankara merkezini aradım, bana bir numara verdiler
Başkent doğal gazın 100002108315 sözleşme numaralı abonesiyim. Uzun süre evde olmadığım için sayaç gazı kesmiş. Kartı ta...ktığım halde gazı açmıyor. Aradım sayacınızın süresi doldu. Okumalı abone olmalısınız dediler. Uygulamayı indirdim. Müracaatı yaptım 1444 TL parasını yatırdım. Ne gelip sayaç değiş