Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının Tabanı Hızla Soyuldu, Mağaza Garanti Talebini Reddetti

Ayakkabının Tabanı Hızla Soyuldu, Mağaza Garanti Talebini Reddetti
profile
İhsan
02 Mayıs 19:50
12

22.04.2026 tarihinde Bingöl FLO şubesinden 1.800 TL ödeyerek Polaris 5 Nokta marka, 103017. Z6FX model kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydikten sonra taban kısmının soyulduğunu fark ettim ancak yeni olduğu için çok önemsemedim. Sadece iki gün daha, toplamda en fazla yarımşar saat giydikten sonra tabandaki soyulma belirgin şekilde derinleşti ve ayakkabı kullanılamaz hale gelmeye başladı.

Bunun üzerine aynı gün ayakkabıyı aldığım Bingöl FLO mağazasına götürerek durumu anlattım. Ayakkabının fotoğraflarını çekip durumu genel merkeze ileteceklerini, sonucun tarafıma SMS ile bildirileceğini söylediler. Üç gün sonra tarafıma gelen SMS’te sorunun “kullanıcı hatası” olduğu bildirildi. Bu kararı kabul etmediğim için yeniden değişim/iade talebiyle başvuru yaptım ancak sonuç yine aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek olumsuz geldi.

Satış sırasında ayakkabının iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece birkaç kez kısa süreli giyilmiş ve tabanı soyulmuş bir üründe hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Ayakkabıyı, mümkünse bedel iadesi şeklinde iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Yarık Ayakkabıya Garanti Kapsamında Destek Sağlanmadı

profile
19 Ekim 2025 16:34
400
Kısa Sürede Tabanı Yarık Ayakkabıya Garanti Kapsamında Destek Sağlanmadı
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Polaris Ayakkabısının Kısa Sürede Açılan Tabanı Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi, Değişim Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ertuğrul
15 Şubat 15:22
240
Polaris Ayakkabısının Kısa Sürede Açılan Tabanı Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi, Değişim Ve Ücret İadesi İstiyorum
Polaris Ayakkabısının Kısa Sürede Açılan Tabanı Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi, Değişim Ve Ücret İadesi İstiyorum
Polaris Ayakkabısının Kısa Sürede Açılan Tabanı Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi, Değişim Ve Ücret İadesi İstiyorum
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sol Tek Dar Ve Sert, Yara Aldım, Değişim Talep Ediyorum

profile
İpek
18 Şubat 19:39
417

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hafize
19 Kasım 2025 16:49
568
aldigim-ayakkabi-ayagimi-yaraladi-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-6.jpg
aldigim-ayakkabi-ayagimi-yaraladi-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Cihan
13 Kasım 2025 12:41
368

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz