Pointship isimli uygulama üzerinden Turkish Airlines hesabımdaki 20.000 uçuş milimi 297 dolar karşılığında sattım. Uygulamada belirtilen sisteme göre, bilet alındıktan sonra tutarın yarısının, uçuş gerçekleştikten hemen sonra ise kalan yarısının ödenmesi gerekiyordu. Bana verilen yolcu bilgileriyle yurt dışı uçuş biletini başarıyla aldım ve süreci sorunsuz tamamladım.
Sisteme göre ilk ödemenin hemen yapılması gerekirken, 148,50 dolarlık ilk ödeme 22 gün gecikmeli olarak, 04.03.2026 tarihinde banka hesabıma yatırıldı. 22.03.2026 tarihinde gerçekleşen uçuş sonrası, kalan 148,50 doların en geç 23.03.2026 tarihinde ödenmesi gerekiyordu. Bugün 24.04.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu ikinci ödemeyi hâlâ alamadım.
Daha önce Pointship ile telefon ve WhatsApp üzerinden düzenli olarak iletişim halindeydik; ancak yaklaşık bir haftadır aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp mesajlarıma da hiçbir dönüş yapılmıyor. Ne bir bilgilendirme ne de gecikmeye dair en ufak bir açıklama yapma zahmetinde bulunulmuyor. Bu nedenle artık paramı alamayacağımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissediyorum.
Pointship’in taahhüt ettiği ödeme sistemine uymayarak ödememi geciktirmesi ve iletişimi tamamen kesmesi nedeniyle, kalan 148,50 dolarlık ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu bilgilendirme ve uyarı amaçlı paylaşıyorum. Hakkımı yasal ve idari her platformda sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar