Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

Pod Mod Likit isimli siteden 30.06.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’dan bir adet Dinner Lady marka 60 ml likit ve bir adet Vgod Mango likit siparişi verdim. Ödemesini toplam 1.985 TL olarak havale ile belirtilen IBAN’a gönderdim ve elimde sipariş / referans numarası ile dekontum mevcut.

Ödeme yaptığım gün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mail gönderildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kargo firmasından herhangi bir SMS ya da bilgilendirme aldım ne de gönderiyle ilgili bir hareket gördüm, ürünlerin kargoya dahi verilmediğini anlıyorum. Gecikmeyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. Siteye mail attım, tüm yazışmalar elimde olmasına rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.985 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba eksiksiz şekilde ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.