to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi web sitesi olan mi.com/tr üzerinden Xiaomi Poco X7 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak siparişime ait faturaya ne kutu içeriğinde ne de e-posta yoluyla ulaşamadım. Sipariş numaram 5251********1607 olup ürün için 21.499 TL ödeme yaptım.
Fatura tarafıma ulaşmayınca mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, fatura bilgilerine erişim sağlayamadıklarını ve bu nedenle faturayı gönderemediklerini belirttiler. Satın aldığım ürün için ödediğim tutara rağmen resmi faturama ulaşamıyor olmam hem garanti süreci hem de olası iade/değişim işlemleri açısından beni mağdur ediyor.
Siparişime ait faturanın sistemden bulunarak en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Mustafakemalpaşa Xiaomi bayisinden Poco X7 Pro model cihazı 20.833,33 TL ödeyerek, fatura numarası CO02025000000311 ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra şarjımın çok hızlı bir şekilde 100’den 98’e düştüğünü ve cihazda donma sorunları yaşadığımı fark ettim. B...
2025 Mart ayı sonuna doğru, Xiaomi'nin kendi sitesi üzerinden Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. Ürünü, 20. Gününde kasma, donma, tepki vermeme, geç açılma ve arandığında ulaşılamama sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün, Ankara Evofone servisine gitti ve 3 gün sonra geri gönderildi. Tes...
Xiaomi internet sitesi üzerinden almış olduğum ( 5240**********11 sipariş numaralı poco X6 Pro ) cep telefonun faturası gönderilmedi. Müşteri hizmetle...
18.04.2024 tarihinde mi.com üzerinden aldığım bir adet Xiaomi poco X6 Pro 5G Gri 12 GB + 512 GB telefon sipariş verdim. Kargom geldiğinde içinden farklı bir telefonun kutusunun çıktığını gördüm. Ardından faturaya baktığımda ise faturanın bana ait olmadığını fark ettim. Bu nedenle telefon kutusunu hi...
20 Şubat 2023 tarihinde Mi Store üzerinden aldığım Poco X4 gt adlı telefonun faturası tarafıma ulaştırılmadı. Bahsi geçen tarihte resmi distribütörün Dora Mobile olduğu Mi Store yetkilileri tarafından bana aktarıldı. Daha önce 2 kere bu mail adresine bir kere Xiaomi mailine mail attım herhangi bir d...
Yorumlar