Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poco Cep Telefonları X7 Pro'nun Arama Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
01 Mart 2025 12:14
6.295

mi.com.tr sitesinden 09.01.2025'de 5250110910522111 sipariş koduyla ön siparişini oluşturduğum 862842073521009 IMEI kodlu poco x7 Pro ürününü 16.01.2025'de teslim aldım. Yaklaşık bir hafta sonra bana yapılan bazı aramaların ulaşmadığını fark ettim fakat benim aramalarımda bir sorun yoktu.

Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde telefonu başka bir telefon numarasının sim kartı ile denememi veya sim kartımı yenilememi söyledi. Her iki öneriyi de uygulamama rağmen aynı sorun devam etti. Bunun üzerine tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yönlendirmeleriyle fastboot menüsünden reboot yaptırdı.

Birkaç gün sonra aynı sorunun devam ettiğini fark ettim. Üçüncü defa müşteri temsilcisiyle görüşmemde yönlendirmeleriyle fabrika ayarlarına sıfırlattı ama sorunun birkaç gün sonra tekrarladığını fark ettim.

25.02.2025'de servise gönderiyi sağladılar ancak servis doğru dürüst incelemeden bir gün içinde sorun yok diyerek incelemeyi bitirip 27.02 2025'de kargoya vermiştir. Benim sorunum zaten devalı değil iki, üç veya dört günde bir dışarıdan aramaları almaması olmamasına ve servise gönderdiğim sorunun açıklayıcı bilgisine rağmen nasıl 1 günde incelenip kargoya verildiğine hayret ediyorum.

Sonuç olarak mi.com.tr den güvenerek almıştım ancak şirket malının arkasında durmamıştır. Mağduriyetim giderilmemiştir.

profile profile profile
6 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 14:46
5.032
"Hızlı geri dönüş oldu ve güzel bir hediye ile gönderim sağlandı. Teşekkürler..."
Mi Online Mağazasından Sipariş Ettiğim Telefonlar Teslim Edilmedi
Mi Online Mağazasından Sipariş Ettiğim Telefonlar Teslim Edilmedi
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Poco X7 Pro'da Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
18 Haziran 2025 20:16
14.239
1
Hbb sonuçtan hiç memnun değil

Poco Cep Telefonları X7 Pro Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
05 Mayıs 2025 17:07
11.216

Poco X7 Proda Kronik Isınma Ve Şebeke Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Eylül 2025 06:15
11.615
Benzer Şikayet Yaz