to read complaints and reviews, or file yours.Pocket Esim Satın Alındıktan Sonra Uyumsuzluk Uyarısı Ve İade Talebi
İyi günler ben Selin D******* 2025 26 Nisan 17.51 de aldığım pocket esim telefonuma tanımlanacağını içeren bir mail atılmasına rağmen kullanamıyorum.
Arkadaşım da aynı paketi aldı ve o kullanabildi. Demem o ki iPhone dışında bir çok telefonda problem yaratan bir uygulamanın ödeme yapılmadan önce uyarı yazısı vermeyip ödeme alındıktan sonra uyarı yazısı vermesi ahlaki yönden doğruluğu tartışmaya çok açık bir konudur. Hesabıma para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar Selin Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Pocket esim olarak, sipariş sürecinde kullanıcılarımızdan cihazlarının esim uyumlu ve şebeke kilidinin açık olduğunu onaylamalarını zorunlu tutuyoruz. Bu bilgilendirme hem web sitemizde hem de uygulamamızda ayrıntılı şekilde yer almaktadır. İade işleminiz tamamlanmıştır. Bankanıza bağlı olarak ödemenizin hesabınıza yansıması 3-5 iş günü içerisinde gerçekleşecektir. Gelecek seyahatlerinizde Pocket esim’i tercih etmenizden memnuniyet duyarız. Her zaman destek ekibimize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sevgiler, Pocket esim Ekibi
