Buharlı Mop Tek Kullanımdan Bozuldu Buhar Kesildi Ve Sadece Su Damlatıyor

Pobo marka buharlı mopumu 27’sinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün elime geçtikten bir gün sonra yani 28’inde sadece bir oda sildikten sonra bozuldu. Cihaz buhar vermeyi kesti ve sadece su damlatmaya başladı, bu nedenle hem yerleri temizleyemiyorum hem de kullandığım alan ıslak kalıyor.

Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün tamir edilmesini değil, mümkünse yenisiyle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.