Parex Yeni Wondero Mopta Kirli Su Sızdırması Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden Favorinavm satıcısından Parex Yeni Wondero mop satın aldım. Ürün 6 Mart’ta elime ulaştı ve deneme amaçlı ilk kullanımımda, temiz ve kirli suyu ayırması gereken hazneden kirli su sızdı. Odanın içine kirli su döküldü, her yer ıslandı ve hem mağdur oldum hem de dökülen kirli suyu tekrar temizlemek zorunda kaldım.
Bu ürün için yaklaşık 1450 TL ödedim ve karşılığında böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ayrıca satıcı Favorinavm’e de soru-cevap kısmından durumu yazdım ancak sorumu reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bugün Trendyol ürünü almaya gelecek fakat ben bu ürünü kesinlikle tekrar almak istemiyorum.
Bitlis Ahlat’ta teslim alıp kullandığım bu ürün için, iademin sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




