Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alan Memnun - Ayağına Gelsin Kusurlu Gelen Buharlı Temizlik Makinesi

Alan Memnun - Ayağına Gelsin Kusurlu Gelen Buharlı Temizlik Makinesi
Ebru
10 Haziran 12:448

Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde Alfa Sanal satıcısından Youban marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 15 dakika sonra buhar vermeyi tamamen kesiyor ve adeta kilitlenmiş gibi hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişini çekip soğumasını bekledikten sonra tekrar denediğimde de yine buhar vermiyor ve aynı sorun devam ediyor.

Ürünü garanti kapsamında göndermek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana WhatsApp üzerinden bir destek hattı numarası verildi ve buraya video göndermem istendi. İstendiği gibi sorunu gösteren videoyu gönderdim, mesajım görüldü olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.

Kısa sürede arızalanan ve sağlıklı şekilde kullanamadığım bu ürün için garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm buharlı temizlik makinemin birebir değişimini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Süre Denediğim Ürünün İadesi Reddedildi, Para İadem Yapılmıyor

Naciye
16 Kasım 2025 14:32215

15 Ekim’de Trendyol üzerinden tekno likya satıcısından 2.250 TL’ye Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici...

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Reddedildi

Zeynep
Zeynep
Elf Tekno
28 Ağustos 2025 17:33914

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elf Tekno adlı mağazadan Kiwi marka buhar makinesi sipariş ettim (Sipariş No...

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Reddedildi
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Reddedildi
1 Destek