to read complaints and reviews, or file yours.PO Sosyal Lig Kazandığım Yakıt Ödülünün Teslim Edilmemesi ve İletişimsizlik
PO Sosyal Lig uygulamasında yaklaşık 10 gün önce yakıt ödülü kazandım. Ancak bu ödül bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir yerde de görünmemekte. Kazandığım ödülle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir kod, referans numarası veya bildirim de tarafıma iletilmedi. Ödülü sl4***3237635 kullanıcı adı ve 4810 ile biten telefon numaramla kazandım. Hangi şehirde veya istasyonda kullanacağım fark etmiyor, ödülümü bir an önce teslim almak istiyorum.
Ücretsiz olarak kazandığım bu ödülün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim için s****[email protected] adresime dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan veya (7 gün 24 saat) telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Teşekkürler
