Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Yakıt Ödülüm Sistemde Görünmüyor Ve Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 13:44
326

PO Sosyal Lig uygulamasında mevcut sezon 12. Haftada haftalık ödül olarak 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ödülü kullanabilmek için PO istasyonunda uygulamayı indirerek plakamı tanımlattım ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, ancak hâlâ ödülüm sistemde görünmüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce kayıt açtıklarını söylediler. Daha sonra tekrar arandım ve i*******@sosyallig.com adresine mail atmam gerektiği belirtildi. Ancak bu adrese mail göndermeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, mail ile ulaşamıyorum ve dolayısıyla sorunu iletemiyorum.

Kazanmış olduğum 1000 TL’lik yakıt ödülümün herhangi bir ek işlem ya da mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)
22 Kasım 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Altan
Altan
28 Kasım 2025 22:14

Merhaba, PO ile iletişime geçtiğimde Sosyal Lig sosyal medya hesaplarına ulaşmam talep edildi ve ulaştım, ancak kısa sürede ödülün yansıyacağını iletmelerine rağmen halen tanımlama yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Yakıt Ödülü Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
30 Ekim 2025 17:01
392

profile
20 Eylül 2023 16:17
843
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 18:13
1.102
PO Sosyal Lig Sosyal Lig Uygulamasının Müşteri Hizmetleri İle İlgili Şikayetler
Benzer Şikayet Yaz