PNR Temizlik Ücretin İki Katına Çıkarılması

PNR Temizlik firmasıyla İstanbul Arnavutköy’de inşaat sonrası ev temizliği için anlaştım. Evin büyüklüğünü, banyo ve oda sayılarını, kat bilgilerini fotoğraflarla birlikte kendilerine gönderdim. Bu bilgiler doğrultusunda bana 12.000 TL fiyat verdiler ve ben de bu fiyatı açıkça konuşup kabul ettim.

Temizlik için eve geldiklerinde, hiçbir ek gerekçe sunmadan bu kez 25.000 TL istemiş olduklarını söylediler ve ancak bu fiyata temizlik yapacaklarını ifade ettiler. Önceden tüm detayları paylaşmama ve fiyatı karşılıklı teyitleşmemize rağmen işin başında fiyatı neredeyse iki katına çıkarmaları beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Bu şartlarda kabul etmedim ve temizlik yapılmadı.

Firmanın, müşteriyi evde ve iş başında böyle bir baskı altına sokarak fiyat değiştirmesini doğru bulmuyorum. Başta verilen ve üzerinde anlaşılan fiyatın esas alınmasını, benzer şekilde başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.