to read complaints and reviews, or file yours. 
Arya Temizlik İstanbul firmasını, sosyal medyada takip ettiğim bir fenomenin çok memnun kaldığını belirten paylaşımı üzerine tercih ettim. Detay ev temizliği için firma ile görüştüm, fiyat konusunda anlaştık ve iki bayan personel göndereceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün eve bir bayan ve yanında küçük, genç bir kız geldi.
Genç kız tüm gün boyunca sadece toz alma, yer silme ve diğer bayana bez yıkayıp verme gibi basit işleri yaptı. Detay temizlik denmesine rağmen mutfak dolapları lekeli şekilde bırakılmış, yatak odasında ayna arkaları dahi çekilip temizlenmemiş, banyo ise adeta günlük yüzeysel temizlik yapılmış gibi kalmış. Oysa firma ile özellikle detay temizlik için anlaşmıştık.
Temizlik 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 8 saat sürdü ve bu hizmet için 5.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. O gün şehir dışına çıkacağım için evi detaylı kontrol etme fırsatı bulamadım, pazartesi günü firmaya dönüş yaptım. Firma yetkilisi, sorunu aynı gün, personel daha evden çıkmadan önce iletmem gerektiğini, şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Ayrıca bu çalışanlarla 2–3 senedir çalıştıklarını iddia ederken, eve gelen kişi bana 7 aydır Türkiye’de olduğunu söyledi.
Tüm bu yaşananlardan sonra firma sadece “özür dileriz” demekle yetindi, herhangi bir telafi, indirim veya yeniden temizlik teklifinde bulunmadı ve personelinin arkasında durmayan bir tavır sergiledi. Ödediğim 5.000 TL’ye karşılık vaat edilen detay temizliği kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum.
Avcı Temizlik Şirketi’nden ev temizliği için detaylı temizlik hizmeti satın aldım. Anlaşmamızda iki bayan personelin sabah 10.00’da gelip, temizlik tamamen bitene kadar kalacağı belirtilmişti. Ancak, sabah 10.00’da gönderilen iki kişi beklediğim gibi deneyimli temizlik personeli değil, yaşça oldukça...
15.03.2025 tarihinde 80m2 evime 2 temizlikçi istedim. Detaylı olması için. Kendileri tek kişi çağırırsam üstten temizlik yani Cam silme, Kapı silme, Yer silme, Süpürme, Toz alma, Banyo WC temizliği, Mutfak temizliği, Dolap kapakları silme, Perde sök tak (merdiven verirseniz) yapılır dendi. 2 kişi ça...
04.06.2025 tarihinde bayram öncesi 3800 ₺ olan kapsamlı temiz paketi satın aldım. Instagram görüntülerine inanarak iyi bir temizlik olacağını düşündük. Çalışan insanlarız ve ev temizliğine pek fırsatımız olmuyor. İşimizi kolaylaştırsın diye tercih ettik ama memnun kalmadık. Temizlik anlayışları yete...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden ev temizliği hizmeti aldık. Şirket çalışanları (muhtemelen yasal olarak dahi çalıştırılmıyorlar güvenilirlik 0 ) geç gelip erken ayrıldılar ve evde neredeyse hiçbir temizlik yapılmadı. Özellikle mutfağımda bulaşık makinesinin iç...
Ben de herkes gibi sosyal medyadaki kurumsal ve profesyonel görüntülerine aldanarak bu firmayla anlaştım maalesef. Yeni kiraladığım sıfır daire için 19 Aralık 2024 tarihinde 3750 TL ücret karşılığında anlaştık. İşi alana kadar, tertemiz ediyoruz, getirip eşyanızı direkt koyacağınız şekilde teslim ed...
Yorumlar