to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye Güncelleme Problemi
Pastane sahibi olarak Sodexo ile yaklaşık 1 yıldır çalışıyoruz, firmamız ünvan değişikliği olduğu için Sodexo ya tüm resmi evraklarımızı gönderip, unvan ve IBAN için güncelleme talep etmemize rağmen 3 haftadır problemimiz çözülmedi, 20 kez telefonla en az 10 kezde mail ile durumu ilettik, hiçbir sonuç alamadık. Tüm yatırılan tutarlar yanlış unvan sebebiyle bankadan geri iletiliyor. Yetkili bir kişiye ulaşmak için telefon numarası vermiyorlar, yetkili birisi bizi arasın diyoruz, böyle bir uygulamamız yok sadece mail ile oluyor diyorlar. Ancak kesinlikle sonuç yok. Artık anlaşmayı sona erdirmek istiyorum, bıktım bu durumdan.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Özcan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Sorunumuz çözüldü, teşekkürler
