Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee Türkiye Güncelleme Problemi

22 Nisan 2024 14:31
348
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü, teşekkürler”

Pastane sahibi olarak Sodexo ile yaklaşık 1 yıldır çalışıyoruz, firmamız ünvan değişikliği olduğu için Sodexo ya tüm resmi evraklarımızı gönderip, unvan ve IBAN için güncelleme talep etmemize rağmen 3 haftadır problemimiz çözülmedi, 20 kez telefonla en az 10 kezde mail ile durumu ilettik, hiçbir sonuç alamadık. Tüm yatırılan tutarlar yanlış unvan sebebiyle bankadan geri iletiliyor. Yetkili bir kişiye ulaşmak için telefon numarası vermiyorlar, yetkili birisi bizi arasın diyoruz, böyle bir uygulamamız yok sadece mail ile oluyor diyorlar. Ancak kesinlikle sonuç yok. Artık anlaşmayı sona erdirmek istiyorum, bıktım bu durumdan.

22 Nisan 2024 16:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

22 Nisan 2024 16:15

Merhaba Özcan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Özcan
22 Nisan 2024 16:49

Sorunumuz çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma
21 Temmuz 2023 11:48
2.150

Arzu
05 Ekim 2023 11:54
1.663
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Gamze
01 Eylül 2023 14:31
170
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
06 Temmuz 2023 13:15
298
"Dört müşteri temsilcisi konu ile bilgisizmiş. İşi bilen bilgili personel arayınca sorun beş dakikada çözüldü.teşekkürler"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadir
07 Aralık 2023 15:55
153
"Firmanızda temsilciniz merve hanım aradı ve günlerdir süren sorunumu çok hızlı hatta birkaç saniyede çözdü bence işinde bu kadar başarılı birine rastlamak büyük şans. Umarım Sodexo bu hanımefendiyi herkese örnek gösterir. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz