Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Playweez Üyeliği Nedeniyle 279 TL Kesintinin İadesi

profile
Hatice
10 Mart 18:57
156

Playweez üzerinden hattımda iznim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğin 27 Nisan 2025 tarihinde başlatıldığı görünüyor, ancak ben bunu 10 Mart 2026 tarihinde hattımı faturalıya geçirdiğimde, bakiyemin eksilmesiyle birlikte tesadüfen öğrendim. Üyelik benim adıma kayıtlı kendi hattım üzerinden açılmış.

Bu izinsiz üyelik için hattımdan toplam 279 TL kesinti yapılmış. Durumu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen Playweez tarafına ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yetkili birine bağlanamadım.

Benim herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hattımdan kesilen toplam 279 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz üyelik başlatma durumlarının araştırılarak bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

19 Mart 12:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Playweez'den İzinsiz 279 TL Ücretlendirme Ve Hızlı İptal Talebi

profile
Mehmet
06 Şubat 16:38
145

İzinsiz Playweez Üyeliği İçin Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Alaettin
02 Mart 11:22
239

Rızam Olmadan Başlatılan Playweez Üyeliği İçin Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 17:09
179
rizam-olmadan-baslatilan-playweez-uyeligi-icin-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi

profile
İkbal
19 Aralık 2025 23:42
270
Benzer Şikayet Yaz