to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Playweez Üyeliği Nedeniyle 279 TL Kesintinin İadesi
Playweez üzerinden hattımda iznim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğin 27 Nisan 2025 tarihinde başlatıldığı görünüyor, ancak ben bunu 10 Mart 2026 tarihinde hattımı faturalıya geçirdiğimde, bakiyemin eksilmesiyle birlikte tesadüfen öğrendim. Üyelik benim adıma kayıtlı kendi hattım üzerinden açılmış.
Bu izinsiz üyelik için hattımdan toplam 279 TL kesinti yapılmış. Durumu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen Playweez tarafına ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yetkili birine bağlanamadım.
Benim herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hattımdan kesilen toplam 279 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz üyelik başlatma durumlarının araştırılarak bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
