to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Satın Alınan Abonelik Ücretinin Acil İadesi
Playweez üzerinden yanlışlıkla bir abonelik satın aldım ve aynı gün içerisinde aboneliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 319 TL tutarındaki bu ücret, 50****2706 numaralı hattıma ait Türk Telekom faturama yansıdı. En kısa sürede faturama yansıyan bu ödemenin iptalini istiyorum.
Yanlışlıkla alınan ve aynı gün iptal edilen bu abonelik ücretinin en kısa sürede hattıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
