to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Tarafından Yetkisiz Abonelik Ve 550 TL Ücretin İadesi
Son bir ay içinde Playweez isimli site üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma usulsüz bir abonelik yansıtıldığını fark ettim. Fatura üzerinden mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen Playweez tarafından 550 TL tutarında tek seferlik ücret çekilmiştir.
Bu aboneliği kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir şekilde bu servise bilerek üye olmadım. Buna rağmen Türk Telekom hattım üzerinden faturama yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Playweez üzerinden açıldığı görülen bu usulsüz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 550 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Herhangi bir dönüş ve ücret iadesi işlemi yapılmamıştır.
