to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Aboneliği Reklam Üzerinden İzin Almadan Başlatıldı Ve 279 TL Ücret Kesildi
Playweez adlı platforma, Şikayetvar sitesine giriş yapmak isterken karşıma çıkan bir reklam üzerinden istem dışı olarak üye yapılmış durumdayım. Şikayetvar’a giriş yaptığımı sanırken, aslında Playweez aboneliği başlatılmış ve bu işlem için benden ücret tahsil edilmiştir.
15 Haziran saat 19.15 civarında gerçekleşen bu işlem sonucu, Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği adı altında yaklaşık 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Bilgim ve açık onayım olmadan, sadece bir reklama tıklama sonucu ücretli bir aboneliğe geçirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir şekilde Playweez’e üye olmak, abonelik başlatmak veya bu hizmete ödeme yapmak gibi bir talebim olmadı. Bu haksız ücretlendirme nedeniyle, Playweez üzerinden başlatılan aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve Türk Telekom faturama yansıtılan yaklaşık 279 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
