to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Çifte 279 TL Ücret Çekimi
Playweez adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abonelik tanımlanmış ve bu abonelik kapsamında 29 Ocak tarihinde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde operatör faturamda Playweez adıyla bu bedeli gördüm.
Bu durumu fark ettikten sonra aboneliği iptal ettim; ancak daha sonra diğer hattım üzerinden de Playweez aboneliğinin yenilendiğini ve tekrar 279 TL tahsil edildiğini gördüm. Aboneliği sonlandırmama rağmen farklı numaram üzerinden yeniden devreye alınması benim onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak Playweez ve operatör tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan ve iptal etmeme rağmen farklı hattımda yenilenen Playweez aboneliğinin tüm hatlarım için kalıcı olarak iptal edilmesini ve faturalarıma yansıtılan toplam 279 TL + 279 TL olmak üzere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Diğer hattımdan aynı şikayeti yayınlıyım o zaman bana o zaman görürsünüz
