to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Hattımda İptal Edilsin, Ücret Yansımaması Sağlansın
14.01.2026 tarihinde saat 18:44 civarında hattıma Playweez isimli bir uygulamadan, Vodafone hattıma aylık vergiler dahil 279 TL yansıtılacağını belirten bir mesaj geldi. Mesajda, “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 1300 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” ifadesi yer almaktaydı. Ben herhangi bir onay vermeden, bir şifre girmeden ya da abonelik başlatma talebinde bulunmadan böyle bir mesaj aldım.
Mesaj sonrası hemen “iptal playweez” yazarak iptal için SMS gönderdim ancak bunun herhangi bir etkisi olmadı, aboneliğin iptal edildiğine dair de bir bilgi gelmedi. Şu an için faturama yansımış bir tutar görünmüyor ancak bu aboneliğin kendiliğinden başlatılmış olması ve ileride 279 TL’lik ücretin hattıma yansıtılma ihtimali beni rahatsız ediyor.
Hiçbir şekilde onaylamadığım bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattıma bu abonelikle ilgili şimdi veya gelecekte herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
