to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Playweez tarafından bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik için 19.04.2026 tarihinde 0535*****83 numaralı Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, bilgilendirilmedim ve ancak fatura detayımı kontrol ederken haberdar oldum.
Aboneliği fark eder etmez Playweez’e SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aboneliğin iptal edilmesine rağmen, iznim olmadan başlatılan bu hizmet için alınan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve faturama yansıtılan ücretin incelenerek, 279 TL’nin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Merhaba playweez yetkilisi. Tarafıma yapılmış herhangi bir iade yoktur bilginize arz ederim
Playweez tarafından gönderilen mesajda Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır diye mesaj gönderilmiş fakat herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır
