to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik İçin 14.000 TL İade Sözü İhlali Ve Yanıtsız İletişim
Play Stüdyo Yalova şubesine 13 Eylül tarihinde üye oldum ve ertesi gün, 14 Eylül’de üyeliğimi iptal ettim. Kayıt sırasında toplam 20.000 TL ödeme yaptım. İptal sürecinde benden kesinti yapacaklarını, bu nedenle 14.000 TL iade edeceklerini WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirdiler.
Aradan 6 ay geçmesine rağmen ne 14.000 TL’lik iade yapıldı ne de ödediğim 20.000 TL ile ilgili herhangi bir geri dönüş aldım. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaştım, süreç hakkında bilgi istedim ancak artık telefonlarımı açmıyor ve mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Üyeliği yalnızca 1 gün kullanmış olmama rağmen, hiçbir şekilde iade yapılmamasını ve iletişimin tamamen kesilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 20.000 TL’nin tamamının, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üye olduktan bir gün sonra iptal ettim ve 14.000 TL iade vaat edildi. Altı ay geçti ama ne iade yapıldı ne de bir geri dönüş alındı. Telefon ve WhatsApp ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak firma yanıt vermedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve süreçteki tutumunu kötü buluyorum.
