to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğimin Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor
17 Haziran’da Play Stüdyo Yalova Şubesi’nde birebir görüşme sağlayarak kredi kartımla 22.500 TL’lik 1 yıllık üyelik paketi satın aldım. 20 Haziran’da ise üyeliğimi iptal ettim. Bana, bir hafta içinde üyeliği iptal edersem hiçbir kesinti olmadan ödemenin hemen iade edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Play Stüdyo ile iletişime geçtim. Her hafta ödememin yapılacağı söyleniyor ancak her seferinde farklı bir bahane ile karşılaşıyorum. Son olarak, hesaplarında bloke olduğu ve paramın bankanın havuzunda beklediği, bloke kalkınca hesabıma aktarılacağı belirtildi.
Ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde fatura mevcut olup, üyeliği iptal ettiğim ve iade hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
